Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026
1. Chi siamo
Zliding (il «Servizio») è gestito da Dídac Cervera Garcia e Joel Pegueroles Pallarès, con indirizzo in Calle Pare Palau, 5, Entresuelo 3, 43001, Tarragona, Spagna, e identificativi fiscali (DNI) rispettivamente 23921650V e 48163385K («Zliding» o «noi»). Puoi contattarci tramite il . I dati dei gestori saranno aggiornati alla costituzione della società.
2. Accettazione dei presenti termini
Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti i presenti termini, la nostra Politica di uso accettabile, la Politica sui rimborsi e sulle disdette e la Politica sul diritto d’autore e sulla rimozione dei contenuti, che ne fanno parte mediante rinvio. L’Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati. Se non sei d’accordo, non usare il Servizio.
3. Requisiti di accesso
Devi avere almeno 18 anni per usare il Servizio. Creando un account, dichiari di avere almeno 18 anni e la capacità di agire necessaria per stipulare questo accordo. Se usi il Servizio per conto di un’azienda, dichiari di essere autorizzato a vincolarla contrattualmente e il termine «tu» si riferisce all’azienda.
4. Il Servizio
Zliding ti aiuta a creare contenuti per i social network: analizza il tuo prodotto, compreso il sito che fornisci, genera caroselli e contenuti correlati con l’aiuto dell’intelligenza artificiale e può pubblicare su piattaforme di terzi come TikTok quando colleghi un account e richiedi la pubblicazione di un post o attivi la pubblicazione automatica per uno spazio di lavoro (vedi la sezione 10). Colleghiamo il tuo account e pubblichiamo tramite il nostro responsabile del trattamento Outstand, che invia i contenuti alla piattaforma. Consulta l’Avviso sulla trasparenza dell’IA per i dettagli sul suo utilizzo.
5. Account
L’accesso avviene tramite Google. Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account e della sicurezza dell’accesso al tuo account Google. Se sospetti un uso non autorizzato del tuo account, avvisaci tempestivamente tramite il .
6. I tuoi contenuti sono archiviati su URL pubblici
I contenuti multimediali che carichi e quelli generati per te, inclusi loghi, immagini e diapositive renderizzate, vengono archiviati per impostazione predefinita su URL accessibili al pubblico. Chiunque abbia il link può visualizzarli e le reti di distribuzione dei contenuti possono conservarne copie nella cache. Creando un account, accetti questa modalità di funzionamento. Non caricare materiale riservato o contenuti che non vuoi rendere accessibili al pubblico. Quando pubblichi su una piattaforma come TikTok, carichiamo i tuoi contenuti multimediali presso il nostro responsabile del trattamento Outstand, che li invia alla piattaforma.
7. I tuoi contenuti e la licenza che ci concedi
Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi e dei dati che fornisci. Concedi a Zliding una licenza mondiale, non esclusiva e senza canoni per ospitare, archiviare, riprodurre, trattare, adattare, mostrare e trasmettere tali contenuti esclusivamente per gestire, fornire e migliorare il Servizio. Ciò include generare contenuti per te, renderizzare diapositive, distribuire contenuti multimediali da URL pubblici e pubblicare sulle piattaforme che colleghi. Dichiari di possedere tutti i diritti necessari per concedere questa licenza e che i tuoi contenuti non violano diritti di terzi.
8. Contenuti generati dall’IA
I risultati generati con l’IA possono essere inesatti, incompleti o simili a quelli generati per altri. Sei responsabile della verifica dei contenuti generati dall’IA prima di usarli o pubblicarli e dell’uso che ne fai. Se attivi la pubblicazione automatica, i post che Zliding genera per il tuo calendario, comprese le relative didascalie, vengono pubblicati senza un ulteriore passaggio di revisione, e ne resti responsabile come se li avessi pubblicati tu. Nella misura consentita dalla legge e fatti salvi i diritti di terzi, ti cediamo gli eventuali diritti che deteniamo sui risultati generati per te. Quando inviamo i tuoi contenuti a fornitori terzi di IA, questi possono conservarli o usarli per addestrare o migliorare i propri modelli, a seconda del fornitore e delle sue pratiche di trattamento dei dati. Non inviare informazioni sensibili o riservate al Servizio.
9. Uso accettabile
Il tuo uso del Servizio deve rispettare la nostra Politica di uso accettabile. Non sono consentiti usi regolamentati o ad alto rischio, come decisioni in ambito medico, legale, finanziario, lavorativo, creditizio o assicurativo.
10. Piattaforme di terzi
Se colleghi un account TikTok o un’altra piattaforma di terzi, il suo utilizzo resta soggetto ai termini e alle politiche della piattaforma, e il collegamento e la pubblicazione avvengono tramite il nostro responsabile del trattamento Outstand, del cui servizio ci avvaliamo a tale scopo. Pubblichiamo contenuti su una piattaforma solo quando lo richiedi: per un singolo post oppure attivando la pubblicazione automatica per uno spazio di lavoro. La pubblicazione automatica è disattivata per impostazione predefinita e disponibile solo nei piani a pagamento. Mentre è attiva, pubblichiamo sul tuo account collegato i post che Zliding genera per il tuo calendario, compresi quelli che non hai aperto, a meno che tu non li salti; i caroselli che crei tu non vengono mai pubblicati automaticamente. Ogni post viene pubblicato all’orario indicato per esso nel tuo calendario, tra le 9:00 e le 21:00 del tuo fuso orario, con le impostazioni di pubblicazione che hai scelto e salvato (visibilità, commenti, musica e se il post promuove un marchio, un prodotto o un servizio). Salviamo queste impostazioni ogni volta che pubblichi direttamente un post o attivi la pubblicazione automatica, le usiamo come punto di partenza per i post che pubblichi tu e puoi modificarle nell’app. Se la visibilità che hai salvato non è disponibile per il tuo account in quel momento, se mancano le tue impostazioni, la tua Music Usage Confirmation o la didascalia del post, oppure se in quel momento non è possibile una pubblicazione diretta (ad esempio, perché la piattaforma non la consente o la capacità di pubblicazione è esaurita), inviamo invece il post nella tua casella di posta di TikTok come bozza; non lo pubblichiamo mai con una visibilità diversa. Puoi modificare la didascalia di un post finché non viene pubblicato. Se quell’orario è già passato quando viene attivata la pubblicazione automatica o viene ripristinato un post saltato, quel post non viene pubblicato automaticamente quel giorno. Puoi disattivare la pubblicazione automatica in qualsiasi momento; disattivarla non rimuove i post già pubblicati. La pubblicazione automatica si disattiva da sola in tutti i tuoi spazi di lavoro quando il tuo piano a pagamento termina, viene messo in pausa o ha un pagamento scaduto, e resta disattivata se paghi di nuovo finché non la riattivi. Attivandola, accetti, per ogni post che pubblica, i termini della piattaforma applicabili alla pubblicazione di quel post, compresa la Music Usage Confirmation di TikTok. Puoi ritirare questa conferma nelle impostazioni del tuo account; ritirarla disattiva la pubblicazione automatica. Se i tuoi post promuovono un marchio, un prodotto o un servizio, sei responsabile di dichiararlo nelle tue impostazioni di pubblicazione e del rispetto delle regole di trasparenza della piattaforma. Non siamo responsabili delle piattaforme di terzi, comprese le modifiche alle loro API, politiche o disponibilità.
11. Prezzi e fatturazione
I piani a pagamento sono venduti tramite Polar, il nostro rivenditore e venditore responsabile della transazione, che gestisce pagamenti, imposte applicabili e fatturazione. Ogni account, anche gratuito, è registrato presso Polar per consentire la gestione del piano e il passaggio a un piano superiore senza cambiare account. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione fino alla disdetta. I prezzi possono cambiare: ti avviseremo con un preavviso ragionevole e le modifiche si applicheranno dal periodo successivo. Quando previsto dalla legge, anche per i consumatori in Spagna, puoi disdire prima che una modifica di prezzo abbia effetto.
12. Disdetta e rimborsi
Puoi disdire in qualsiasi momento; la disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. I dettagli, compreso il diritto di recesso di 14 giorni dei consumatori dell’UE e del Regno Unito e i suoi limiti quando richiedi l’accesso immediato al Servizio, sono indicati nella nostra Politica sui rimborsi e sulle disdette.
13. Proprietà intellettuale
Il Servizio, inclusi software, design e identità di marca, appartiene a Zliding o ai suoi licenzianti. Questi termini non ti concedono diritti sul Servizio diversi dal diritto di utilizzarlo. Se ci invii commenti o suggerimenti, possiamo usarli senza restrizioni né compensi.
14. Reclami sul diritto d’autore
Rispondiamo alle segnalazioni di presunte violazioni secondo la nostra Politica sul diritto d’autore e sulla rimozione dei contenuti. Invia le segnalazioni tramite il .
15. Cessazione del rapporto
Puoi smettere di usare il Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso se violi in modo sostanziale questi termini, inclusa la Politica di uso accettabile, se richiesto dalla legge o se cessiamo di offrire il Servizio. Quando ragionevole, ti avviseremo in anticipo. Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione restano efficaci, incluse le licenze necessarie a concludere le operazioni, le esclusioni di garanzie, i limiti di responsabilità e la legge applicabile.
16. Esclusioni di garanzie
Il Servizio è fornito «così com’è» e «secondo disponibilità». Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie implicite, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti. Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto o privo di errori, né che i contenuti generati raggiungano un risultato particolare. Nulla in questi termini limita i diritti irrinunciabili riconosciuti dalla normativa a tutela dei consumatori.
17. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Zliding non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né di perdite di profitti, ricavi, dati o avviamento. La nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese relative al Servizio è limitata agli importi che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l’evento da cui deriva la pretesa, oppure a 50 € se non hai pagato nulla. Questi limiti non si applicano alle responsabilità che non possono essere limitate per legge, incluse quelle per dolo o colpa grave, né ai diritti legali dei consumatori.
18. Difesa e indennizzo per utenti professionali
Se usi il Servizio nell’ambito di un’attività professionale, ti impegni a difendere e indennizzare Zliding rispetto a pretese di terzi derivanti dai tuoi contenuti o dalla violazione di questi termini. Questa disposizione non si applica ai consumatori.
19. Modifiche al Servizio o ai presenti termini
Possiamo aggiornare il Servizio e questi termini. Per modifiche sostanziali, ti avviseremo con un preavviso ragionevole, ad esempio via e-mail o con un avviso nel prodotto. Se non accetti una modifica, puoi disdire prima che abbia effetto. Continuare a usare il Servizio dopo tale data costituisce accettazione.
20. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono disciplinati dal diritto spagnolo. Se sei un consumatore, puoi presentare reclami davanti ai tribunali del tuo domicilio e benefici anche delle tutele inderogabili dei consumatori previste dal tuo paese di residenza. Per gli utenti professionali sono competenti in via esclusiva i tribunali di Barcelona, Spagna. I consumatori possono rivolgersi a qualsiasi organismo competente per la risoluzione delle controversie di consumo ove previsto dal diritto spagnolo o dell’UE.
21. Lingua
Questi termini sono pubblicati in inglese, spagnolo, catalano, portoghese brasiliano, francese, italiano, tedesco e neerlandese. In caso di discrepanza prevale la versione inglese, salvo quando la legge del tuo paese di residenza richieda l’applicazione della versione nella lingua locale.
22. Disposizioni varie
Se una disposizione di questi termini viene ritenuta inapplicabile, le altre restano efficaci. Non puoi cedere questi termini senza il nostro consenso; noi possiamo cederli nell’ambito di un’operazione societaria. Questi termini, insieme alle politiche che incorporano, costituiscono l’intero accordo tra te e Zliding relativo al Servizio.
23. Contatti
Domande su questi termini: .