Termos de Serviço
Última atualização: 25 de outubro de 2026
1. Quem somos
O Zliding (o “Serviço”) é operado por Dídac Cervera Garcia e Joel Pegueroles Pallarès, com endereço em Calle Pare Palau, 5, Entresuelo 3, 43001, Tarragona, Espanha, e identificações fiscais (DNI) 23921650V e 48163385K, respectivamente (“Zliding” ou “nós”). Você pode entrar em contato pelo . Os dados dos responsáveis serão atualizados quando a sociedade for constituída.
2. Aceitação destes termos
Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes termos, nossa Política de Uso Aceitável, a Política de Reembolsos e Cancelamentos e a Política de Direitos Autorais e Remoção de Conteúdo, que são incorporadas por referência. A Política de Privacidade explica como tratamos seus dados. Se não concordar, não use o Serviço.
3. Requisitos de uso
Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o Serviço. Ao criar uma conta, declara que tem 18 anos ou mais e capacidade legal para celebrar este contrato. Se usar o Serviço em nome de uma empresa, declara que está autorizado a assumir obrigações em nome dela, e “você” se refere à empresa.
4. O Serviço
O Zliding ajuda você a criar conteúdo para redes sociais: analisa seu produto, incluindo o site que você informa, gera carrosséis e conteúdos relacionados com ajuda de inteligência artificial e pode publicar em plataformas de terceiros, como o TikTok, quando você conecta uma conta e solicita a publicação de um post ou ativa a publicação automática em um espaço de trabalho (veja a seção 10). Conectamos sua conta e publicamos por meio do nosso operador Outstand, que envia o conteúdo à plataforma. Consulte o Aviso de transparência sobre IA para saber como usamos a IA.
5. Contas
O acesso à conta é feito pelo Google. Você é responsável pela atividade realizada na sua conta e por manter seguro o acesso à conta do Google. Se suspeitar de uso não autorizado, avise-nos prontamente pelo .
6. Seu conteúdo é armazenado em URLs públicas
A mídia que você envia e a que é gerada para você, incluindo logotipos, imagens e slides renderizados, é armazenada por padrão em URLs acessíveis ao público. Qualquer pessoa com o link pode visualizá-la, e redes de distribuição de conteúdo podem manter cópias em cache. Ao criar uma conta, você aceita essa forma de funcionamento. Não envie material confidencial nem conteúdo que não queira tornar acessível ao público. Quando você publica em uma plataforma como o TikTok, carregamos sua mídia no nosso operador Outstand, que a envia à plataforma.
7. Seu conteúdo e a licença que você nos concede
Você mantém a propriedade do conteúdo que envia e dos dados que fornece. Concede ao Zliding uma licença mundial, não exclusiva e sem pagamento de direitos de uso para hospedar, armazenar, reproduzir, tratar, adaptar, exibir e transmitir esse conteúdo exclusivamente para operar, prestar e melhorar o Serviço. Isso inclui gerar conteúdo para você, renderizar slides, disponibilizar mídia em URLs públicas e publicar nas plataformas que você conecta. Você declara possuir todos os direitos necessários para conceder essa licença e que seu conteúdo não viola direitos de terceiros.
8. Conteúdo gerado por IA
Os resultados gerados por IA podem ser imprecisos, incompletos ou semelhantes aos gerados para outras pessoas. Você é responsável por revisar o conteúdo gerado por IA antes de usá-lo ou publicá-lo e pelo uso que faz dele. Se você ativar a publicação automática, os posts que o Zliding gera para o seu calendário, incluindo as legendas, são publicados sem uma etapa adicional de revisão, e você continua responsável por eles como se os tivesse publicado. Na medida permitida por lei e respeitados os direitos de terceiros, cedemos a você os direitos que possamos ter sobre os resultados gerados para você. Quando enviamos seu conteúdo a fornecedores externos de IA, eles podem retê-lo ou usá-lo para treinar ou melhorar seus modelos, dependendo do fornecedor e de suas práticas de tratamento de dados. Não envie informações sensíveis ou confidenciais ao Serviço.
9. Uso aceitável
Seu uso do Serviço deve cumprir nossa Política de Uso Aceitável. Não são permitidos usos regulados ou de alto risco, como a tomada de decisões médicas, jurídicas, financeiras, trabalhistas, de crédito ou seguros.
10. Plataformas de terceiros
Se você conectar uma conta do TikTok ou outra plataforma de terceiros, seu uso dessa plataforma continua sujeito aos termos e às políticas dela, e a conexão e a publicação são realizadas por meio do nosso operador Outstand, cujo serviço utilizamos para isso. Só publicamos conteúdo em uma plataforma quando você solicita: para um post específico ou ativando a publicação automática em um espaço de trabalho. A publicação automática vem desativada por padrão e está disponível apenas nos planos pagos. Enquanto estiver ativada, publicamos na sua conta conectada os posts que o Zliding gera para o seu calendário, incluindo os que você não abriu, a menos que você os pule; os carrosséis que você mesmo cria nunca são publicados automaticamente. Cada post é publicado no horário indicado para ele no seu calendário, entre 9h e 21h no seu fuso horário, com as configurações de publicação que você escolheu e salvou (visibilidade, comentários, música e se o post promove uma marca, um produto ou um serviço). Salvamos essas configurações sempre que você publica um post diretamente ou ativa a publicação automática, usamos essas configurações como ponto de partida para os posts que você mesmo publica, e você pode alterá-las no aplicativo. Se a visibilidade que você salvou não estiver disponível para a sua conta naquele momento, se faltarem suas configurações, sua Music Usage Confirmation ou a legenda do post, ou se uma publicação direta não for possível naquele momento (por exemplo, porque a plataforma não a permite ou a capacidade de publicação está esgotada), enviamos o post para a sua caixa de entrada do TikTok como rascunho; nunca o publicamos com outra visibilidade. Você pode editar a legenda de um post até que ele seja publicado. Se esse horário já tiver passado quando a publicação automática for ativada ou um post pulado for restaurado, esse post não será publicado automaticamente naquele dia. Você pode desativar a publicação automática a qualquer momento; desativá-la não remove os posts já publicados. A publicação automática se desativa sozinha em todos os seus espaços de trabalho quando o seu plano pago termina, é pausado ou tem um pagamento em atraso, e continua desativada se você voltar a pagar, até que você a ative de novo. Ao ativá-la, você aceita, para cada post publicado por ela, os termos da plataforma aplicáveis à publicação desse post, incluindo a Music Usage Confirmation do TikTok. Você pode retirar essa confirmação nas configurações da sua conta; retirá-la desativa a publicação automática. Se seus posts promovem uma marca, um produto ou um serviço, você é responsável por declarar isso nas suas configurações de publicação e por cumprir as regras de divulgação da plataforma. Não somos responsáveis por plataformas de terceiros, incluindo mudanças nas APIs, nas políticas ou na disponibilidade delas.
11. Preços e faturamento
Os planos pagos são vendidos por meio do Polar, nosso revendedor e vendedor responsável pela transação, que cuida dos pagamentos, dos impostos aplicáveis e do faturamento. Todas as contas, inclusive as gratuitas, são registradas no Polar para que o plano possa ser gerenciado e alterado para um superior sem mudar de conta. As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período de faturamento até serem canceladas. Os preços podem mudar: avisaremos com antecedência razoável, e as alterações valerão a partir do período seguinte. Quando a lei exigir, inclusive para consumidores na Espanha, você poderá cancelar antes de uma mudança de preço entrar em vigor.
12. Cancelamento e reembolsos
Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor ao final do período de faturamento atual. Os detalhes, incluindo o direito de arrependimento de 14 dias dos consumidores da UE e do Reino Unido e seus limites quando você solicita acesso imediato ao Serviço, estão na nossa Política de Reembolsos e Cancelamentos.
13. Propriedade intelectual
O Serviço, incluindo seu software, design e identidade de marca, pertence ao Zliding ou aos seus licenciantes. Estes termos não concedem a você direitos sobre o Serviço além do direito de usá-lo. Se enviar comentários ou sugestões, podemos utilizá-los sem restrição ou compensação.
14. Reclamações sobre direitos autorais
Respondemos a notificações de supostas violações de acordo com nossa Política de Direitos Autorais e Remoção de Conteúdo. Envie as notificações pelo .
15. Encerramento
Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você descumprir substancialmente estes termos, incluindo a Política de Uso Aceitável, se a lei exigir ou se descontinuarmos o Serviço. Quando razoável, avisaremos com antecedência. As disposições que, por sua natureza, devam continuar em vigor após o encerramento permanecerão válidas, incluindo licenças necessárias para concluir as operações, exclusões de garantias, limites de responsabilidade e legislação aplicável.
16. Exclusões de garantias
O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Na máxima medida permitida por lei, excluímos todas as garantias implícitas, incluindo as de qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou que o conteúdo gerado alcançará qualquer resultado específico. Nada nestes termos limita os direitos irrenunciáveis que a legislação de defesa do consumidor concede a você.
17. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, o Zliding não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes ou perda de receitas, dados ou fundo de comércio. Nossa responsabilidade total por todas as reclamações relacionadas ao Serviço é limitada aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao fato que originou a reclamação, ou a 50 € se você não tiver pago nada. Esses limites não se aplicam à responsabilidade que não possa ser limitada por lei, incluindo dolo ou culpa grave, nem aos direitos legais dos consumidores.
18. Defesa e indenização para usuários empresariais
Se usar o Serviço no exercício de uma atividade empresarial, você defenderá e indenizará o Zliding contra reclamações de terceiros decorrentes do seu conteúdo ou do descumprimento destes termos. Esta seção não se aplica a consumidores.
19. Alterações no Serviço ou nestes termos
Podemos atualizar o Serviço e estes termos. Em caso de alterações relevantes, avisaremos com antecedência razoável, por exemplo, por e-mail ou por um aviso no produto. Se não concordar com uma alteração, você poderá cancelar antes de ela entrar em vigor. Continuar usando o Serviço após essa data constitui aceitação.
20. Legislação aplicável e controvérsias
Estes termos são regidos pela legislação espanhola. Se você for consumidor, pode apresentar reclamações aos tribunais do seu domicílio e também se beneficia das proteções obrigatórias ao consumidor do seu país de residência. Para usuários empresariais, os tribunais de Barcelona, Espanha, têm competência exclusiva. Consumidores podem recorrer a qualquer órgão competente de resolução de conflitos de consumo quando aplicável segundo a legislação espanhola ou da UE.
21. Idioma
Estes termos são publicados em inglês, espanhol, catalão, português do Brasil, francês, italiano, alemão e neerlandês. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês, exceto quando a legislação do seu país de residência exigir a aplicação da versão no idioma local.
22. Disposições gerais
Se uma disposição destes termos for considerada inexequível, as demais continuam em vigor. Você não pode ceder estes termos sem nosso consentimento; nós podemos cedê-los como parte de uma operação societária. Estes termos, juntamente com as políticas incorporadas, constituem o acordo integral entre você e o Zliding sobre o Serviço.
23. Contato
Dúvidas sobre estes termos: .