Términos del Servicio
Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Zliding (el “Servicio”) es operado por Dídac Cervera Garcia y Joel Pegueroles Pallarès, Calle Pare Palau, 5, Entresuelo 3, 43001, Tarragona, España, con NIF (DNI) 23921650V y 48163385K respectivamente (“Zliding”, “nosotros”). Puedes contactarnos a través de . Los datos del operador se actualizarán cuando se constituya la sociedad.
2. Aceptación de estos Términos
Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos, nuestra Política de Uso Aceptable, nuestra Política de Reembolsos y Cancelación y nuestra Política de Copyright y Retirada de Contenido, que se incorporan por referencia. Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos tus datos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
3. Requisitos
Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al crear una cuenta declaras que tienes 18 años o más y capacidad legal para celebrar este contrato. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, declaras estar autorizado para obligarla, y “tú” se refiere a la empresa.
4. El Servicio
Zliding te ayuda a crear contenido para redes sociales: analiza tu marca (incluido un sitio web que nos facilites), genera slideshows y contenido relacionado con ayuda de inteligencia artificial, y puede publicar contenido en plataformas de terceros como TikTok cuando conectas una cuenta y solicitas la publicación de una publicación o activas la publicación automática en un workspace (consulta la sección 10). Conectamos tu cuenta y publicamos a través de nuestro encargado del tratamiento Outstand, que envía el contenido a la plataforma. Consulta nuestro Aviso de Transparencia de IA para más detalle.
5. Cuentas
El acceso se realiza a través de Google. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu cuenta de Google. Si sospechas de un uso no autorizado, avísanos cuanto antes a través de .
6. Tu contenido se almacena en URLs públicas
El material que subes y el que se genera para ti (incluidos logotipos, imágenes y slides renderizadas) se almacena por defecto en URLs accesibles públicamente. Cualquier persona con el enlace puede verlo, y puede quedar cacheado en redes de distribución de contenido (CDN). Al crear una cuenta aceptas esta forma de funcionamiento. No subas material confidencial ni contenido que no quieras que sea accesible públicamente. Cuando publicas en una plataforma como TikTok, subimos tu material a nuestro encargado del tratamiento Outstand, que lo envía a la plataforma.
7. Tu contenido y la licencia que nos concedes
Conservas la titularidad del contenido que subes y de los inputs que aportas. Concedes a Zliding una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, procesar, adaptar, mostrar y transmitir ese contenido únicamente para operar, prestar y mejorar el Servicio — incluida la generación de contenido, el renderizado de slides, el servicio de archivos desde URLs públicas y la publicación en plataformas que conectes. Declaras que dispones de todos los derechos necesarios para conceder esta licencia y que tu contenido no infringe derechos de terceros.
8. Contenido generado con IA
El contenido generado con IA puede ser inexacto, incompleto o similar al generado para otras personas. Eres responsable de revisarlo antes de usarlo o publicarlo, y del uso que hagas de él. Si activas la publicación automática, las publicaciones que Zliding genera para tu calendario, incluido su texto, se publican sin un paso de revisión adicional, y sigues siendo responsable de ellas como si las hubieras publicado tú. En la medida en que la ley lo permita y sin perjuicio de derechos de terceros, te cedemos los derechos que podamos tener sobre el contenido generado para ti. Cuando enviamos tu contenido a proveedores de IA de terceros, estos pueden conservarlo o utilizarlo para entrenar o mejorar sus modelos, según el proveedor y sus prácticas de datos. No envíes información sensible o confidencial al Servicio.
9. Uso aceptable
Tu uso del Servicio debe cumplir nuestra Política de Uso Aceptable. No se permiten usos regulados o de alto riesgo (por ejemplo, toma de decisiones médicas, legales, financieras, de empleo, crédito o seguros).
10. Plataformas de terceros
Si conectas una cuenta de TikTok u otra plataforma, tu uso de esa plataforma sigue regido por sus propios términos y políticas, y la conexión y la publicación se realizan a través de nuestro encargado del tratamiento Outstand, de cuyo servicio dependemos para ello. Solo publicamos contenido en una plataforma cuando tú lo solicitas: para una publicación concreta o activando la publicación automática en un workspace. La publicación automática está desactivada por defecto y disponible solo en los planes de pago. Mientras está activada, publicamos en tu cuenta conectada las publicaciones que Zliding genera para tu calendario, incluidas las que no hayas abierto, salvo que las saltes; los slideshows que creas tú nunca se publican automáticamente. Cada publicación se publica a la hora que se muestra para ella en tu calendario, entre las 9:00 y las 21:00 de tu zona horaria, con los ajustes de publicación que elegiste y guardaste (visibilidad, comentarios, música y si la publicación promociona una marca, un producto o un servicio). Guardamos esos ajustes cada vez que publicas directamente una publicación o activas la publicación automática, los usamos como punto de partida para las publicaciones que publicas tú y puedes cambiarlos en la app. Si la visibilidad que guardaste no está disponible para tu cuenta en ese momento, si faltan tus ajustes, tu Confirmación de uso de música o el texto de la publicación, o si en ese momento no es posible una publicación directa (por ejemplo, porque la plataforma no la permite o la capacidad de publicación está completa), enviamos la publicación a tu bandeja de entrada de TikTok como borrador; nunca la publicamos con otra visibilidad. Puedes editar el texto de una publicación hasta que se publique. Si esa hora ya ha pasado cuando se activa la publicación automática o se restaura una publicación saltada, esa publicación no se publica automáticamente ese día. Puedes desactivar la publicación automática en cualquier momento; desactivarla no retira las publicaciones ya publicadas. La publicación automática se desactiva sola en todos tus workspaces cuando tu plan de pago termina, se pausa o tiene un pago pendiente, y sigue desactivada si vuelves a pagar hasta que la actives de nuevo. Al activarla, aceptas, para cada publicación que se publique, las condiciones de la plataforma aplicables a esa publicación, incluida la Confirmación de uso de música de TikTok. Puedes retirar esa confirmación en los ajustes de tu cuenta; retirarla desactiva la publicación automática. Si tus publicaciones promocionan una marca, producto o servicio, eres responsable de declararlo en tus ajustes de publicación y de cumplir las normas de divulgación de la plataforma. No somos responsables de plataformas de terceros, incluidos cambios en sus APIs, políticas o disponibilidad.
11. Precios y facturación
Los planes de pago se venden a través de nuestro revendedor y comerciante de registro (merchant of record), Polar, que gestiona el pago, los impuestos aplicables y la facturación. Toda cuenta, incluida una gratuita, está registrada en Polar para que el plan pueda gestionarse y mejorarse sin cambiar de suscripción. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que canceles. Los precios pueden cambiar; te avisaremos con antelación razonable y los cambios aplicarán desde el siguiente período de facturación. Cuando la ley lo exija (incluidos los consumidores en España), podrás resolver el contrato antes de que el cambio de precio surta efecto.
12. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso. Los detalles, incluido el derecho de desistimiento de 14 días para consumidores de la UE/Reino Unido y sus límites cuando solicitas acceso inmediato al Servicio, están en nuestra Política de Reembolsos y Cancelación.
13. Propiedad intelectual
El Servicio, incluido su software, diseño y marca, pertenece a Zliding o a sus licenciantes. Estos Términos no te conceden ningún derecho sobre el Servicio distinto del derecho a usarlo. Si nos envías sugerencias, podremos usarlas sin restricción ni compensación.
14. Reclamaciones de copyright
Atendemos notificaciones de presunta infracción conforme a nuestra Política de Copyright y Retirada de Contenido. Envíalas a través de .
15. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples de forma material estos Términos (incluida la Política de Uso Aceptable), si la ley lo exige o si descontinuamos el Servicio; cuando sea razonable, te avisaremos con antelación. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas las licencias necesarias para el cierre, las exclusiones de garantía, los límites de responsabilidad y la ley aplicable) subsisten tras la terminación.
16. Exclusión de garantías
El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas, incluidas la comerciabilidad, la idoneidad para un fin concreto y la no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que el contenido generado logre ningún resultado concreto. Nada en estos Términos limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce con carácter irrenunciable.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Zliding no responderá de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni de pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio. Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio se limita a las cantidades que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación (o 50 € si no has pagado nada). Estos límites no se aplican a la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluida la derivada de dolo o negligencia grave, ni a los derechos legales de los consumidores.
18. Indemnización (usuarios empresariales)
Si usas el Servicio en el marco de una actividad empresarial, defenderás e indemnizarás a Zliding frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido o de tu incumplimiento de estos Términos. Esta sección no se aplica a consumidores.
19. Cambios en el Servicio o en estos Términos
Podemos actualizar el Servicio y estos Términos. Para cambios materiales te avisaremos con antelación razonable (por ejemplo, por email o aviso en el producto). Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes cancelar antes de que surta efecto; el uso continuado tras la fecha de efecto constituye aceptación.
20. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio, y además te amparan las protecciones imperativas de consumo de tu país de residencia. Para usuarios empresariales, los juzgados y tribunales de Barcelona (España) tienen jurisdicción exclusiva. Los consumidores pueden acudir a cualquier entidad competente de resolución de litigios de consumo que resulte aplicable conforme a la ley española o de la UE.
21. Idioma
Estos Términos se publican en inglés, español, catalán, portugués de Brasil, francés, italiano, alemán y neerlandés. En caso de discrepancia prevalece la versión inglesa, salvo que la ley de tu país de residencia exija que se aplique la versión en el idioma local.
22. Otras disposiciones
Si alguna disposición resulta inaplicable, el resto seguirá vigente. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en el marco de una operación societaria. Estos Términos, junto con las políticas que incorporan, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Zliding respecto al Servicio.
23. Contacto
Dudas sobre estos Términos: .