Condicions del servei
Última actualització: 25 d’octubre de 2026
1. Qui som
Zliding (el «Servei») és operat per Dídac Cervera Garcia i Joel Pegueroles Pallarès, amb domicili a Calle Pare Palau, 5, Entresuelo 3, 43001, Tarragona, Espanya, i identificacions fiscals (DNI) 23921650V i 48163385K, respectivament («Zliding» o «nosaltres»). Pots contactar amb nosaltres a través del . Les dades dels titulars s’actualitzaran quan es constitueixi la societat.
2. Acceptació d’aquestes condicions
En crear un compte o utilitzar el Servei, acceptes aquestes condicions, la nostra Política d’ús acceptable, la Política de reemborsaments i cancel·lacions i la Política de drets d’autor i retirada de contingut, que s’hi incorporen per remissió. La Política de privacitat explica com tractem les teves dades. Si no hi estàs d’acord, no utilitzis el Servei.
3. Requisits d’accés
Has de tenir com a mínim 18 anys per utilitzar el Servei. En crear un compte, declares que tens 18 anys o més i la capacitat legal necessària per subscriure aquest acord. Si utilitzes el Servei en nom d’una empresa, declares que estàs autoritzat a vincular-la contractualment, i «tu» es refereix a l’empresa.
4. El Servei
Zliding t’ajuda a crear contingut per a xarxes socials: analitza el teu producte, inclòs el web que facilites, genera carrusels i contingut relacionat amb ajuda d’intel·ligència artificial i pot publicar contingut en plataformes de tercers, com ara TikTok, quan connectes un compte i sol·licites la publicació d’una publicació o actives la publicació automàtica en un espai de treball (consulta l’apartat 10). Connectem el teu compte i publiquem a través del nostre encarregat del tractament Outstand, que envia el contingut a la plataforma. Consulta l’Avís de transparència sobre IA per saber com utilitzem la IA.
5. Comptes
L’inici de sessió es fa a través de Google. Ets responsable de l’activitat del teu compte i de mantenir segur l’accés al compte de Google. Si sospites que algú fa un ús no autoritzat del teu compte, comunica’ns-ho de seguida a través del .
6. El teu contingut es desa en URL públiques
El contingut multimèdia que puges i el que es genera per a tu, inclosos logotips, imatges i diapositives renderitzades, es desa per defecte en URL d’accés públic. Qualsevol persona que tingui l’enllaç el pot veure, i les xarxes de distribució de contingut en poden desar còpies en memòria cau. En crear un compte, acceptes aquesta manera de funcionar. No pugis material confidencial ni contingut que no vulguis que sigui d’accés públic. Quan publiques en una plataforma com TikTok, pugem el teu contingut multimèdia al nostre encarregat del tractament Outstand, que l’envia a la plataforma.
7. El teu contingut i la llicència que ens concedeixes
Conserves la propietat del contingut que puges i de les dades que facilites. Concedeixes a Zliding una llicència mundial, no exclusiva i lliure de cànons per allotjar, emmagatzemar, reproduir, tractar, adaptar, mostrar i transmetre aquest contingut únicament per operar, prestar i millorar el Servei. Això inclou generar contingut per a tu, renderitzar diapositives, distribuir contingut multimèdia des d’URL públiques i publicar a les plataformes que connectes. Declares que disposes de tots els drets necessaris per concedir aquesta llicència i que el teu contingut no vulnera drets de tercers.
8. Contingut generat amb IA
Els resultats generats amb IA poden ser inexactes, incomplets o semblants als generats per a altres persones. Ets responsable de revisar el contingut generat amb IA abans d’utilitzar-lo o publicar-lo i de l’ús que en fas. Si actives la publicació automàtica, les publicacions que Zliding genera per al teu calendari, inclòs el seu text, es publiquen sense cap pas de revisió addicional, i continues sent responsable d’elles com si les haguessis publicat tu. En la mesura permesa per la llei i amb subjecció als drets de tercers, et cedim els drets que puguem tenir sobre els resultats generats per a tu. Quan enviem el teu contingut a proveïdors externs d’IA, aquests el poden conservar o utilitzar per entrenar o millorar els seus models, segons el proveïdor i les seves pràctiques de tractament de dades. No enviïs informació sensible ni confidencial al Servei.
9. Ús acceptable
L’ús que fas del Servei ha de complir la nostra Política d’ús acceptable. No es permeten usos regulats o d’alt risc, com ara la presa de decisions mèdiques, jurídiques, financeres, laborals, creditícies o d’assegurances.
10. Plataformes de tercers
Si connectes un compte de TikTok o una altra plataforma de tercers, l’ús d’aquella plataforma continua subjecte a les seves pròpies condicions i polítiques, i la connexió i la publicació es duen a terme a través del nostre encarregat del tractament Outstand, el servei del qual fem servir per a això. Només publiquem contingut en una plataforma quan ho sol·licites: per a una publicació concreta o activant la publicació automàtica en un espai de treball. La publicació automàtica està desactivada per defecte i disponible només als plans de pagament. Mentre està activada, publiquem al teu compte connectat les publicacions que Zliding genera per al teu calendari, incloses les que no hagis obert, llevat que les saltis; els carrusels que crees tu mateix no es publiquen mai automàticament. Cada publicació es publica a l’hora que s’hi mostra al teu calendari, entre les 9:00 i les 21:00 de la teva zona horària, amb els paràmetres de publicació que has triat i desat (visibilitat, comentaris, música i si la publicació promociona una marca, un producte o un servei). Desem aquests paràmetres cada vegada que publiques directament una publicació o actives la publicació automàtica, els fem servir com a punt de partida per a les publicacions que publiques tu i els pots canviar a l’aplicació. Si la visibilitat que has desat no està disponible per al teu compte en aquell moment, si falten els teus paràmetres, la teva Confirmació d’ús de música o el text de la publicació, o si en aquell moment no és possible una publicació directa (per exemple, perquè la plataforma no la permet o la capacitat de publicació és plena), enviem la publicació a la safata d’entrada de TikTok com a esborrany; no la publiquem mai amb una altra visibilitat. Pots editar el text d’una publicació fins que es publica. Si aquesta hora ja ha passat quan s’activa la publicació automàtica o es restaura una publicació saltada, aquesta publicació no es publica automàticament aquell dia. Pots desactivar la publicació automàtica en qualsevol moment; desactivar-la no retira les publicacions ja publicades. La publicació automàtica es desactiva sola a tots els teus espais de treball quan el teu pla de pagament s’acaba, es posa en pausa o té un pagament pendent, i continua desactivada si tornes a pagar fins que la tornis a activar. En activar-la, acceptes, per a cada publicació que es publiqui, les condicions de la plataforma aplicables a aquesta publicació, inclosa la Confirmació d’ús de música (Music Usage Confirmation) de TikTok. Pots retirar aquesta confirmació a la configuració del compte; retirar-la desactiva la publicació automàtica. Si les teves publicacions promocionen una marca, un producte o un servei, ets responsable de declarar-ho als teus paràmetres de publicació i de complir les normes de divulgació de la plataforma. No som responsables de les plataformes de tercers, inclosos els canvis en les seves API, polítiques o disponibilitat.
11. Tarifes i facturació
Els plans de pagament es venen a través de Polar, el nostre revenedor i venedor responsable de la transacció, que gestiona els pagaments, els impostos aplicables i la facturació. Tots els comptes, inclosos els gratuïts, es registren a Polar perquè s’hi pugui gestionar el pla i passar a un de superior sense canviar de compte. Les subscripcions es renoven automàticament al final de cada període de facturació fins que es cancel·len. Els preus poden canviar: t’avisarem amb una antelació raonable i els canvis s’aplicaran a partir del període següent. Quan la llei ho exigeixi, inclòs el cas dels consumidors a Espanya, podràs cancel·lar abans que un canvi de preu tingui efecte.
12. Cancel·lació i reemborsaments
Pots cancel·lar en qualsevol moment; la cancel·lació té efecte al final del període de facturació en curs. La nostra Política de reemborsaments i cancel·lacions en detalla les condicions, inclòs el dret de desistiment de 14 dies dels consumidors de la UE i del Regne Unit i els seus límits quan sol·licites accés immediat al Servei.
13. Propietat intel·lectual
El Servei, inclosos el programari, el disseny i la identitat de marca, pertany a Zliding o als seus llicenciants. Aquestes condicions no et concedeixen cap dret sobre el Servei més enllà del dret d’utilitzar-lo. Si ens envies comentaris o suggeriments, els podem utilitzar sense restriccions ni compensació.
14. Reclamacions sobre drets d’autor
Atenem les notificacions de presumptes infraccions d’acord amb la nostra Política de drets d’autor i retirada de contingut. Envia-les a través del .
15. Extinció de la relació contractual
Pots deixar d’utilitzar el Servei i eliminar el compte en qualsevol moment. Podem suspendre o posar fi al teu accés si incompleixes substancialment aquestes condicions, inclosa la Política d’ús acceptable, si ho exigeix la llei o si deixem de prestar el Servei. Quan sigui raonable, t’avisarem amb antelació. Les disposicions que per la seva naturalesa hagin de continuar vigents després de l’extinció ho continuaran sent, incloses les llicències necessàries per finalitzar les operacions, les exclusions de garanties, els límits de responsabilitat i la legislació aplicable.
16. Exclusions de garanties
El Servei es presta «tal com és» i «segons disponibilitat». En la màxima mesura permesa per la llei, excloem totes les garanties implícites, incloses les d’aptitud per a la comercialització, adequació a una finalitat determinada i absència d’infracció de drets. No garantim que el Servei sigui ininterromput o lliure d’errors, ni que el contingut generat aconsegueixi cap resultat concret. Cap disposició d’aquestes condicions limita els drets irrenunciables que et reconeix la legislació de consum.
17. Limitació de responsabilitat
En la màxima mesura permesa per la llei, Zliding no respondrà de danys indirectes, incidentals, especials, derivats o punitius, ni del lucre cessant o de la pèrdua d’ingressos, dades o fons de comerç. La nostra responsabilitat total per totes les reclamacions relacionades amb el Servei es limita als imports que ens hagis pagat durant els 12 mesos anteriors al fet que origini la reclamació, o a 50 € si no has pagat res. Aquests límits no s’apliquen a la responsabilitat que no es pugui limitar per llei, inclosa la derivada de dol o negligència greu, ni als drets legals dels consumidors.
18. Defensa i indemnització per a usuaris empresarials
Si utilitzes el Servei en el marc d’una activitat empresarial, assumiràs la defensa de Zliding i l’indemnitzaràs davant les reclamacions de tercers derivades del teu contingut o de l’incompliment d’aquestes condicions. Aquest apartat no s’aplica als consumidors.
19. Canvis en el Servei o en aquestes condicions
Podem actualitzar el Servei i aquestes condicions. Si els canvis són substancials, t’avisarem amb una antelació raonable, per exemple, per correu electrònic o mitjançant un avís dins del producte. Si no acceptes un canvi, pots cancel·lar abans que entri en vigor. Continuar utilitzant el Servei després d’aquella data implica acceptar-lo.
20. Legislació aplicable i litigis
Aquestes condicions es regeixen pel dret espanyol. Si ets consumidor, pots presentar reclamacions davant dels tribunals del teu domicili i també et beneficies de les normes imperatives de protecció dels consumidors del teu país de residència. Per als usuaris empresarials, tenen competència exclusiva els tribunals de Barcelona, Espanya. Els consumidors poden recórrer a qualsevol organisme competent de resolució de conflictes de consum quan sigui aplicable segons el dret espanyol o de la UE.
21. Idioma
Aquestes condicions es publiquen en anglès, castellà, català, portuguès del Brasil, francès, italià, alemany i neerlandès. En cas de discrepància, preval la versió anglesa, excepte quan la legislació del teu país de residència exigeixi aplicar la versió en la llengua local.
22. Altres disposicions
Si una disposició d’aquestes condicions es declara inaplicable, la resta continua vigent. No pots cedir aquestes condicions sense el nostre consentiment; nosaltres les podem cedir en el marc d’una operació societària. Aquestes condicions, juntament amb les polítiques que incorporen, constitueixen l’acord íntegre entre tu i Zliding pel que fa al Servei.
23. Contacte
Consultes sobre aquestes condicions: .