Come promuovere la tua app su TikTok

Promuovere un’app su TikTok è soprattutto questione di spiegare un problema dei clienti alla volta, in un formato che le persone scorrono volentieri. Non devi ballare, comparire in video né mettere in piedi un team di contenuti. Ti servono un’abitudine costante, pubblicazioni oneste su ciò che fa il tuo prodotto e la pazienza di capire quali messaggi arrivano. Questa guida propone un modo pratico per iniziare.

Prima una precisazione. TikTok non garantisce visibilità e nessuna pubblicazione può promettere iscrizioni. Considera tutto ciò che segue un modo per condurre un esperimento chiaro, non una formula.

1. Verifica che il tuo pubblico ci sia davvero

TikTok aiuta di più quando le persone che potrebbero usare il tuo prodotto ci passano già del tempo. Prima di pianificare qualsiasi cosa, cerca nell’app il problema che il tuo prodotto risolve, con le parole che userebbe un cliente. Guarda chi ne parla, chi commenta e cosa chiedono i commenti. Se le persone ne stanno già discutendo, hai uno spazio in cui inserirti. Se non trovi nulla, è utile saperlo prima di investirci settimane.

2. Scegli un problema dei clienti per pubblicazione

Una pubblicazione che cerca di spiegare tutto del tuo prodotto non spiega niente. Parti da un singolo problema che ha un cliente e costruisci la pubblicazione attorno a quello. Per esempio, per uno strumento di fatturazione il problema potrebbe essere “hai finito il lavoro, ma la fattura non è ancora partita”. Per un’app per costruire abitudini potrebbe essere “parti alla grande il lunedì e il giovedì hai già perso il filo”.

Scrivi cinque o sei problemi come questi. Ognuno è una pubblicazione, e insieme sono il tuo primo mese di idee. La fonte migliore sono le tue richieste di assistenza, le chiamate commerciali e le recensioni: i clienti formulano già il problema al posto tuo.

3. Mostra il prodotto in uso

Una pubblicazione fotografica è una breve sequenza di slide, quindi dalle una forma. Eccone una semplice che funziona per la maggior parte delle app e dei prodotti SaaS:

1. Il problema. Una riga, con le parole del cliente, abbastanza grande da leggerla al volo.
2. Il momento in cui fa male. Una o due slide che lo rendono concreto.
3. Il prodotto al lavoro. Una schermata reale o un’immagine chiara di ciò che il prodotto fa per risolverlo.
4. Il passo successivo. Cosa fare se la situazione suona familiare, per esempio il nome del prodotto e dove trovarlo.

Usa la tua interfaccia reale. Chi sta decidendo se provare un’app vuole vedere com’è fatta, e una schermata che poi riconosce nello store o sul tuo sito crea più fiducia di un’immagine di repertorio.

4. Tratta la prima slide come un titolo

La prima slide è ciò che una persona vede prima di decidere se guardare oltre. Mettici il problema, in modo diretto. Evita di aprire con il nome del prodotto o con uno slogan: le persone si fermano per il proprio problema, non per il tuo marchio. Puoi presentare il marchio alla terza o alla quarta slide, quando ormai hanno un motivo per interessarsi.

5. Metti alla prova i messaggi, non solo le pubblicazioni

Pubblicare con regolarità serve a capire quale messaggio funziona, quindi varia il messaggio di proposito. Per lo stesso prodotto puoi provare:

• una pubblicazione centrata sul problema, che parte da ciò che non va,
• una pubblicazione su come funziona, che mostra una funzionalità che svolge un compito,
• una pubblicazione su a chi è rivolto, che nomina il tipo di persona o di team che ne trae beneficio.

Tieni una semplice nota di cosa sosteneva ogni pubblicazione. Dopo qualche settimana, leggi le statistiche di TikTok del tuo account accanto a quella nota e cerca degli schemi in ciò che le persone hanno guardato, salvato e commentato. Non leggere troppo in una singola pubblicazione: un risultato isolato ti dice molto poco.

6. Rendi facile il passo successivo

Scrivi il nome del tuo prodotto nella didascalia e assicurati che il tuo profilo dica cosa fa e dove trovarlo. Le impostazioni della pubblicazione su TikTok includono anche l’opzione di aggiungere un link; la sua disponibilità può dipendere dal tuo account, quindi controlla cosa vedi nell’app.

7. Tieni un ritmo che puoi sostenere

Poche pubblicazioni ogni settimana valgono più di una raffica seguita dal silenzio. Scegli un ritmo che puoi tenere per due mesi, poi aggiustalo. Una sessione settimanale funziona bene: scegli i problemi della settimana, crea le pubblicazioni, rivedi l’accuratezza di ognuna e pubblicale su TikTok con la musica e nell’orario che preferisci. Uno strumento che pubblica secondo un calendario può occuparsi di quell’ultimo passaggio quando ti fidi del risultato.

Rivedi ogni pubblicazione soprattutto per una cosa: ogni affermazione è vera per il tuo prodotto oggi? Le pubblicazioni si fanno in fretta e si ritirano a fatica.

Cosa aspettarsi

Dai all’esperimento diverse settimane prima di giudicarlo. Alcuni prodotti trovano una risposta in fretta, altri scoprono che il loro pubblico non cerca su TikTok, e sono risposte utili in entrambi i casi. In ogni caso dovresti ritrovarti con un’idea più chiara di quale problema dei clienti fa reagire le persone, e questo ti serve anche per il sito, le email e le pagine di vendita.

Creare le pubblicazioni

Puoi creare pubblicazioni fotografiche a mano con uno strumento di grafica, come descritto in come creare un carosello di foto su TikTok. Se preferisci di no, il pilota automatico di Zliding crea pubblicazioni fotografiche per TikTok a partire dal tuo sito, tiene pieno il tuo calendario e, con un piano a pagamento e la pubblicazione automatica attiva, le pubblica su TikTok per te, così il ritmo settimanale non dipende da te. Puoi modificare qualsiasi pubblicazione in qualsiasi momento. Incolla il tuo sito nel modulo qui sotto per iniziare con due settimane gratuite e 14 pubblicazioni, senza carta di credito. La pagina dei prezzi mostra cosa aggiungono i piani a pagamento.